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더힐의 약속
인체를 다루는 의사에게 가장 중요한 점은 화려한 경력이나 뛰어난 실력이 아닙니다. 환자의 치료과정을 지켜보고 끝까지 함께 가고자 하는 사명감과 책임감입니다. 더힐이비인후과에서는 환자분 한분, 한분을 가족과 같은 마음으로 다음을 약속 드립니다.
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하나, 환자분과의 눈높이를 맞추겠습니다. 질병중심의 초스피드 3분 진료에 익숙해져 있는 환자에게 의사와의 대화는 오히려 어색하게만 느껴집니다. 의사에게 질문하는 것 조차 어렵게 느껴집니다. 의사의 어려운 설명은 지루하고 때론 귀찮게 느껴질 때도 많습니다. 더힐이비인후과에서는 환자분의 눈높이에 맞는 친절하고도 쉬운 설명과 함께 환자분들의 작은 질문 하나하나에도 귀를 기울이겠습니다.
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둘, 절대로 빠르게 가려고 하지 않겠습니다. 기능의학은 인체에서 자연적으로 필요한 물질들을 최적으로 제공함으로써 질병을 예방하거나 치료하는 의학입니다. 그 만큼 빠르거나 간단하거나 쉽지는 않습니다. 환자나 의사 모두 서로에게 많은 독려와 응원이 필요합니다. 더힐이비인후과는 쉽지 않은 이 길을 환자분의 손을 잡고 묵묵히 걷겠습니다.
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셋, 약을 쉽게 처방하는 병원보다 궁극적으로 약을 끊을 수 있도록 돕는 병원이 되겠습니다. 대부분 우리 몸에 있는 성분인 음식, 허브, 비타민, 미네랄 등을 사용하고 식습관, 잠, 운동 등 생활습관을 평가하고 하여 우리 몸이 스스로 치유할 수 있도록 돕겠습니다. 지독하리만큼 원칙을 지키는 것은 더힐이 드리는 환자 감동의 시작입니다.
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넷, 늘 환자에게 묻고, 또 묻겠습니다. 더힐이비인후과에 오시면 끝없이 물어오는 의료진의 질문에 당황하실 지도 모릅니다.
아침은 먹고 오셨는지, 잠은 잘 주무시는지, 직업은 무엇인지, 하루중 주로 생활하시는 공간은 어떠한지, 좋아하는 음식은 무엇인지 말입니다. 그러나 이것은 환자의 라이프 스타일과 식습관, 생활습관을 파악하여 전인적 치료를 제공하고자 하는 저희의 노력이자 의지입니다.
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다섯, 늘 연구하고 발전하는 업그레이드형 병원이 되겠습니다. 끊임없는 연구, 환자에 대한 작지만 섬세한 배려, 그리고 최선의 의료 서비스가 명품 진료의 감동을 만듭니다. 더힐이비인후과는 늘 연구하고 발전하며 환자들의 불편과 요구에 세심하게 귀를 기울이는 병원이 되고자 항상 노력하겠습니다.